Opter pour une borne d’avis client peut être une bonne idée. Qu’est-ce que c’est, pourquoi en avoir une pour son activité ? Réponse ici !

Une enseigne peut-elle laisser tomber toute enquête de satisfaction et se contenter de lire les avis que ses clients laissent sur Google ?

Permettre aux feedbacks clients d'être connus et exploités à tous les niveaux de l’organisation est un facteur clé de performance.