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Civiliz, partenaire du Comité Régional du Tourisme Paris Île-de-France
Le Comité Régional du Tourisme d’Île de France (CRT) a conclu un partenariat avec Civiliz pour installer des livres d'or numériques dans...


Améliorer l'expérience client sans enquête de satisfaction
L'optimisation continue de l’expérience client ne s’arrête pas aux enquêtes de satisfaction. Il passe par un dialogue avec les clients.


Que disent les visiteurs sur les livres d'or digitaux ?
Des dizaines de milliers de commentaires ne se résument pas facilement. Mais on peut donner des grandes tendances et isoler quelques...
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